4月14日下午，广东省广州市花都区新华街发生一起火灾，一名男子被困身亡。而有一段42秒的视频却在网络上持续发酵,视频显示：一户居民楼突发大火，楼内男子被大火逼到一个外窗的防盗窗上，哭喊着大声呼救。随后广东消防部门对这起火灾进行了通报：4月14日16时许，花都警方接到报警，称新华街横潭村北闸某住宅楼5楼发生火情。接报后，民警和消防官兵迅速到场处置，16时40分，现场明火被扑灭，火场内发现一具男性尸体。经核实，死者为屋主李某。
“救命啊！”男子撕心裂肺、绝望的求救声回响在耳边。熊熊大火越烧越旺，温度也越来越高，因为防盗网没有逃生窗，男子只能坐在阳台上不停地向外呼救。

多辆消防车赶到现场，但因为城中村人多路窄，楼内又无消火栓，导致救援工作困难重重。时间一分一秒过去，男子的呼救声越来越微弱。

据广东电视台公共频道记者报道，事发现场有很多居民楼，当时也是有很多街坊看见这名男子所处的险境，但由于这里处于一个五楼的高度，所以这些街坊见到也没办法救这个男子。记者同时发现，这些居民楼之间的间隙是非常小的，所以街坊表示当时就算想拿把梯子救这个男子，都可能空间不足。

旁边居民楼一目击者称，很多街坊都目睹了当时的情况，男子呼救了20多分钟，消防官兵来的时候都快不行了。因为消防通道被堵，官兵来的时候进不去。

纵观这场火灾的全过程，带给我们一些警醒和启示。

启示一：第一时间拨打火警电话

居民发现火情应第一时间拨打火警电话119，向接警中心讲清楚失火单位的名称、地址、什么东西着火、火势大小以及着火范围。同时，还要注意听清接警员提出的问题，正确回答；把自己的电话号码和姓名告诉接警员，以便联系。如果对周围环境熟悉，留意火场附近是否有其他危险物品，比如煤气罐、化学品等，及时通知消防部门。

居民打完报警电话后，其实还可以做得更多，比方说，立即到交叉路口等候消防车的到来，以便引导消防车迅速赶到火灾现场；组织人员疏散消防车道，清除障碍物，使消防车到火场后能立即进入最佳位置灭火救援；如果着火地区发生新变化，要及时报告消防队，使他们能及时改变灭火战术；在没有电话或没有消防队的地方，可采用吹哨、喊话等方式向四周报警。

启示二：预留“生命通道”

防盗窗，用来防窗外的不速之客，是对生命和财产的一层保护，但是在火灾来临的时候，防盗窗常常要命不保命，成为阻碍生命救援的“拦路虎”。

消防部门提醒，希望市民能够为防盗窗预留出一扇可容纳人进出的活动小门，便于突发情况下的逃生和救援。消防部门工作人员介绍，防盗窗需要“网开一面”，居民家里安装防盗窗，一旦发生火灾，不利于人员疏散和逃生，也不利于消防员救火。

由于发生火灾时，金属质地的门吸热后会迅速膨胀，大约3分钟后就会变形严重很难打开。这时唯一的逃生之路就是阳台，如果在防盗窗上留有一道安全门，平时上锁，关键时刻能打开，消防人员使用登高设备就可以迅速将被困人员救下。防盗窗安全门还应当定期检查，防止锈死影响钥匙的正常开启，发现生锈较为严重时应及时更换锁。钥匙可放在床边，保证随时可取。着火时，耽误1分钟都有可能酿成大祸。如果居民一定要安装，可在防盗窗上加装一个安全门。

消防车通道是为应急而留下的生命通道，当火灾发生时，它能让居民迅速脱离危险，让救援人员马上到达现场。切勿占用、堵塞消防车通道，同时，小区物业部门应对业主占用、堵塞消防车通道的行为进行提醒制止。

启示三：救援到来前积极自救

由于消防车赶到火灾现场需要时间，在此之前，被困人员要积极自救。火灾初起时，可以用湿毛巾捂住口鼻，这样最多可以在浓烟中坚持15分钟。如果楼内浓烟很大，或者15分钟内无法下楼，要根据情况选择是上楼顶还是找个房间躲起来。离楼顶近，当然是上楼顶。如果躲进房间，那这个房间必须靠近主通道，必须有窗户且没有防盗网。进入房间后关闭房门，再把窗户打开。不管什么时候，切记“不要跳楼”。

在这个过程中，掌握以下三个正确的自救步骤，就能最大限度地躲过毒烟侵袭，顺利逃生。一是湿毛巾捂口鼻法：准备一条棉质毛巾（注意：湿的化纤毛巾反而容易使人窒息，不要用）；二是彻底浸湿，拧至半水（注意：毛巾过湿会使人呼吸困难，一般应将毛巾含水量控制在自重的3倍以下）；三是将湿毛巾对折3次，叠成8层，然后用湿毛巾捂住口鼻，这就是一个简易的防毒面具；如烟不太浓，可俯下身子行走，如果为浓烟，须匍匐行走，因为在贴近地面30厘米的空气层中烟雾较为稀薄。